Algemene Voorwaarden PuraMobi B.V.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van
PuraMobi B.V. (hierna: PURAMOBI).

  1. Bedrijfsgegevens

    PuraMobi B.V.
    Raadhuisstraat 25, 7001EX Doetinchem, Nederland
    Telefoon: +31 85 026 10 20
    E-mail: info@puramobi.nl
    KvK: 91383625
    BTW-nummer: NL865638226B01
    Bank: NL94 INGB 01031 84988

  2. Definities

    • Klant: degene met wie PURAMOBI een overeenkomst sluit.
    • Partijen: PURAMOBI en klant samen.
    • Consument: een klant die een individu is en als privépersoon handelt.

  3. Toepasselijkheid

    • Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en/of diensten door of namens PURAMOBI.
    • Afwijkingen gelden alleen als Partijen dit schriftelijk afspreken.
    • Algemene voorwaarden van de klant of derden worden uitdrukkelijk afgewezen.

  4. Aanbiedingen, offertes en totstandkoming

    • Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
    • Een offerte is maximaal 3 maanden geldig, tenzij anders vermeld.
    • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door PURAMOBI of zodra PURAMOBI begint met leveren/uitvoeren.
    • Mondelinge afspraken gelden pas als de klant dit schriftelijk bevestigt en PURAMOBI dit accepteert.
    • Offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij schriftelijk afgesproken.

  5. Prijzen en prijswijzigingen

    • Alle prijzen zijn in euro en incl. btw, tenzij anders vermeld.
    • Andere kosten (zoals administratie, heffingen, transport/verzending) zijn exclusief, tenzij anders vermeld.
    • Kenbare fouten (typefouten, prijsfouten) binden PURAMOBI niet.
    • PURAMOBI mag prijzen wijzigen. Als dit door hogere inkoop- of productiekosten komt, mag PURAMOBI dit doorberekenen.
    • Bij dienstverlening op uurbasis geldt het uurtarief van PURAMOBI. Een totaalbedrag is een richtprijs, tenzij schriftelijk vaste prijs afgesproken.
    • PURAMOBI mag tot 10% boven een richtprijs uitkomen. Daarboven meldt PURAMOBI dit tijdig met uitleg.
    • Consumenten mogen bij een prijsverhoging door onvoorziene kosten de overeenkomst ontbinden, behalve als de verhoging volgt uit wet- of regelgeving.

  6. Betaling

    • Betaling gebeurt vooraf, bij levering, of volgens de afgesproken betalingstermijn op de factuur.
    • Bij niet-tijdige betaling mag PURAMOBI (verdere) levering of uitvoering opschorten totdat alles is betaald.
    • De klant is bij te late betaling wettelijke rente en (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd.
    • Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn alle openstaande bedragen direct opeisbaar.

  7. Levering, afhalen en risico

    • Levertijden zijn indicatief en geen harde garantie, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
    • Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij PURAMOBI niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning kan leveren (en er geen andere afspraken zijn).
    • De klant zorgt dat levering/afhalen op tijd mogelijk is (toegang, afspraken, aanwezigheid, enz.).
    • Het risico van verlies, schade of diefstal gaat over bij feitelijke levering of zodra het product in de macht van de klant (of een door klant aangewezen derde) is.

  8. Transport, verpakking en schade bij ontvangst

    • Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.
    • Is de verpakking zichtbaar beschadigd of geopend? Laat dit dan direct noteren door de vervoerder voordat u tekent voor ontvangst.
    • Regelt de klant zelf transport? Meld zichtbare schade vóór vertrek/transport aan PURAMOBI.

  9. Eigendomsvoorbehoud

    • Alle geleverde producten blijven eigendom van PURAMOBI totdat de klant alles heeft betaald (ook oude facturen en schade/rente).
    • Totdat het eigendom is overgegaan mag de klant de producten niet verpanden, doorverkopen of op andere wijze bezwaren.
    • Als PURAMOBI het eigendomsvoorbehoud inroept, mag PURAMOBI de producten terugnemen en schade/rente vorderen.

  10. Recht van reclame

    • Bij niet-betaling mag PURAMOBI het recht van reclame inroepen op onbetaalde geleverde producten.
    • PURAMOBI doet dit via een schriftelijke of elektronische melding.
    • Na die melding moet de klant de producten direct retourneren, tenzij Partijen iets anders afspreken.
    • Kosten voor ophalen/terugbrengen zijn voor rekening van de klant.

  11. Opschorting, retentie en verrekening (zakelijk)

    • Als de klant geen consument is: de klant doet afstand van het recht op opschorting en verrekening, voor zover de wet dit toelaat.
    • PURAMOBI mag een retentierecht uitoefenen en zaken onder zich houden tot alle openstaande facturen zijn betaald, tenzij voldoende zekerheid is gesteld.

  12. Bewaring en te late afname

    • Haalt de klant producten later op dan afgesproken? Dan ligt het risico (verlies/kwaliteit) bij de klant.
    • Extra kosten door opslag of verlate afname zijn voor rekening van de klant.

  13. Garantie en gebruik

    • Bij dienstverlening heeft PURAMOBI een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
    • Op producten geldt garantie bij fabricage-, constructie- of materiaalfouten.
    • Geen garantie bij normale slijtage, schade door ongeval, fout gebruik, nalatig onderhoud, ondeskundige montage/reparatie, of aanpassingen door klant/derden.
    • De klant moet het product gebruiken volgens voorschriften van PURAMOBI en/of fabrikant.

  14. Retouren en herroeping

    • Zakelijke klant (B2B): retour/ruil is alleen mogelijk als PURAMOBI dit vooraf schriftelijk akkoord geeft.
    • Consument (online aankoop): u heeft in principe 14 dagen bedenktijd, behalve bij maatwerk, speciaal bestelde of aangepaste producten, of gebruikte producten.
    • Retourkosten zijn voor rekening van de klant/consument, tenzij PURAMOBI schriftelijk anders aangeeft.
    • Retouren worden alleen geaccepteerd als het product compleet is en (waar redelijk) in originele staat en verpakking.
    • Terugbetaling aan consumenten gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van retour, of nadat is aangetoond dat het product is teruggestuurd.

  15. Klachten en meldplicht

    • Controleer levering zo snel mogelijk op schade of fouten.
    • Meld gebreken of tekortkomingen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 1 maand na constatering, schriftelijk bij PURAMOBI.
    • De klant geeft een duidelijke omschrijving en toont aan dat de klacht bij de overeenkomst hoort.
    • Bij lopende werkzaamheden leidt een klacht niet automatisch tot extra werk buiten de opdracht.

  16. Ingebrekestelling

    • Een ingebrekestelling moet schriftelijk.
    • De klant is verantwoordelijk dat deze PURAMOBI ook echt (op tijd) bereikt.

  17. Vrijwaring

    • De klant vrijwaart PURAMOBI voor claims van derden die verband houden met gebruik, doorverkoop, of toepassing van geleverde producten/diensten, voor zover de wet dit toelaat.

  18. Aansprakelijkheid

    • PURAMOBI is alleen aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.
    • Alleen directe schade komt mogelijk voor vergoeding in aanmerking.
    • Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade (gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade aan derden).
    • Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Als er niet (volledig) wordt uitgekeerd: maximaal het factuurbedrag van het betreffende onderdeel.
    • Afbeeldingen, foto’s, kleuren en omschrijvingen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of (gedeeltelijke) ontbinding.

  19. Vervaltermijn

    • Een claim op schadevergoeding vervalt uiterlijk 12 maanden na de gebeurtenis waarop de claim is gebaseerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

  20. Ontbinding

    • De klant kan ontbinden als PURAMOBI toerekenbaar tekortschiet, maar pas nadat PURAMOBI schriftelijk in gebreke is gesteld en in verzuim is (tenzij nakoming blijvend onmogelijk is).
    • PURAMOBI mag ontbinden als de klant niet (op tijd) betaalt of andere verplichtingen niet nakomt, of als er goede reden is te verwachten dat de klant niet kan nakomen.

  21. Overmacht

    • Bij overmacht (bijv. leveringsproblemen, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers) mag PURAMOBI de uitvoering opschorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden zonder schadeplicht.

  22. Privacy

    • Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van PURAMOBI.
    • Gegevens worden niet verkocht aan derden.

  23. Toepasselijk recht en geschillen

    • Op alle rechtsverhoudingen met PURAMOBI is Nederlands recht van toepassing.
    • Geschillen lossen Partijen bij voorkeur eerst samen op. Lukt dat niet, dan is de rechter bevoegd in het arrondissement waar PURAMOBI is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

  24. Wijziging voorwaarden

    • PURAMOBI mag deze voorwaarden wijzigen.
    • Kleine wijzigingen mogen direct. Grote wijzigingen kondigt PURAMOBI zoveel mogelijk vooraf aan.
    • Consumenten mogen bij een wezenlijke wijziging de overeenkomst opzeggen.

Laatste update: 17/02/2026