Klantenservice PuraMobi
Bij PuraMobi houden we het simpel en goed geregeld. Wij leveren LEV-voertuigen zoals de BEEMOBS Bee1 en andere elektrische stadsoplossingen voor zowel zakelijk als particulier gebruik. Daar hoort duidelijke en snelle service bij. Heb je vragen over levering, kenteken, verzekering, onderdelen of garantie? Dan krijg je bij ons één vast aanspreekpunt. Geen kastje naar de muur, geen onduidelijk gedoe. We geven helder antwoord: wat kan, en ook wat niet kan. Gaat er iets stuk of heb je een garantiegeval? Dan pakken we dat direct op. Wij stemmen alles zelf af met de fabrikant, zodat jij daar geen omkijken naar hebt. Onderdelen regelen we snel via ons eigen netwerk van leveranciers en partners. Ons doel is simpel: zorgen dat jij door kunt. Zo min mogelijk stilstand, zo snel mogelijk weer onderweg. Dat is service zoals het hoort.
Service en ondersteuning
Een LEV-voertuig moet gewoon werken. Elke dag opnieuw. Daar kun je niet op gokken. Daarom nemen wij service en ondersteuning serieus en houden we het strak georganiseerd. Wij ondersteunen zowel dealers als eindklanten met technische kennis, onderdelen en duidelijke werkinstructies. Onze dealers werken volgens fabrieksrichtlijnen, zodat kwaliteit en veiligheid altijd geborgd zijn. Software-updates, technische controles en garantieafhandeling stemmen we centraal af. Zo blijft alles uniform en voorkom je gedoe achteraf. Is er een storing of schade? Dan kijken we eerst naar de oorzaak. We vervangen niet zomaar onderdelen, maar zoeken gericht naar de beste oplossing. Dat scheelt kosten, tijd en onnodige stilstand. Onderdelen leveren we snel via ons eigen netwerk. Veelvoorkomende delen zijn direct beschikbaar of snel te regelen. Hierdoor kunnen reparaties en onderhoud vlot worden uitgevoerd. Voor onderhoud of service maak je eenvoudig een afspraak via een aangesloten dealer of rechtstreeks via PuraMobi. We plannen strak, communiceren duidelijk en bevestigen vooraf wat we gaan doen en wat het kost. Geen verrassingen achteraf. Ons doel is helder: maximale inzetbaarheid van het voertuig, minimale stilstand. Jij moet kunnen vertrouwen op je mobiliteit. Dat regelen wij.
Openingstijden
| Maandag | Gesloten |
| Dinsdag | 09:00 - 18:00 |
| Woensdag | 09:00 - 18:00 |
| Vrijdag | 09:00 - 18:00 |
| Vrijdag | 09:00 - 18:00 |
| Zaterdag | 09:00 - 16:00 |
| Zondag | Gesloten |
Werkplaats: Di-Vr: 09:00 – 18:00